作者专栏: 秦建刚
B2C电子商务基础系统架构解析 星期二, 七月 26, 2011 - 12:00
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运营B2C日久，越来越深刻的意识到IT系 统对确保规范化业务流转，支撑消费者端的均一服务有着决定性的作用。于是，一直想好好整理下相关的系统架构，怎奈俗务缠身，一直拖到今日，猛然...
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企业在社会化媒体上，如何面对用户的抱怨和投诉 星期五, 七月 15, 2011 - 6:29
来自许多研究表明当我们的客户消费者碰到比较差劲的购物体验，他们很有可能不会有二次购买的可能，甚至从此失去这个客户。特别是现在，越来越多的消费者会对自己购买经历和体验在互联网上进行分享和公布，他们会选择一些社会化网站（比如：Facebook...
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LinkedIn上市使B2B营销获得关注 星期四, 七月 14, 2011 - 8:01
拉塞尔·格拉斯(Russell Glass)：对B2B企业来说，这是美妙的时刻。
在市场营销的大家庭中，商家对客户(B2C)模式一直都是美丽的蝴蝶，获得了大量的关注和赞誉，而商家对商家(B2B)模式则是无聊的书虫，戴着厚厚的眼镜埋身于书海。然而，书虫即将变成...
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外贸电子商务火起来 星期四, 七月 14, 2011 - 7:48
作为外贸B2B的先行者，阿里巴巴在中国外贸电子商务领域曾经是“拿着望远镜也找不到对手”(马云语)。但今非昔比，近两年，一些外贸电子商务B2C网站开始做得风生水起，例如，兰亭集势网(light in the box)自2007年成立起，每年都实现300%左右的增长，目...
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阿里巴巴：社交化时代捉襟见肘 星期三, 七月 13, 2011 - 3:25
山雨欲来风满楼。社交化时代的暴风骤雨已然来临。阿里巴巴在这个时代的转型面临严重挑战。而阿里巴巴能否绝地反击，完成华丽的转型，目前来看，尚是个未知数。如何在B2B基础上植入SNS基因，将会在很长一段时间内考验阿里巴巴领导层的智慧。
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直面Facebook的“like”，Google+1奋起直追 星期日, 七月 10, 2011 - 7:32
日前，企业SEO（搜索引擎优化）平台BrightEdge公布了一份关于网络公共插件应用及它们在网站中链接情况的报告。调查表明，在1000强网站中，约有一半的网站在主页上都有到他们自己的Facebook页面的链接，有四成网站有Twitter链接，随着like buttons的...
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海外营销之海外市场调研 星期日, 七月 10, 2011 - 6:24
海外市场调研是企业开展海外营销的第一步。也是中国企业普遍不重视的一个环节。
市场调研的含义按字面理解有两个方面，一个是“调”一个是“研” 调是收集信息。研是加工所收集到信息，形成知识，形成战略的过程。
先调研，再营销，还是先营销，...
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秦建刚：外贸整合营销之我见 星期四, 六月 2, 2011 - 3:24
发现越来越多企业或者个人标榜自己提供“外贸整合营销”服务。但是笔者多年外贸营销从业经验告诉我，真正能做到做好外贸整合营销绝非易事。外贸整合营销，绝对不是简单的各种营销渠道拼凑，更不是打着外贸整合营销幌子实则只是做英文SEO服务。
先来...
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需要一个好的（系统）平台和服务商来支撑您... 星期五, 五月 27, 2011 - 10:29
外贸电子商务，如火如荼，备受关注。
越来越多的人（大多是接受新生事物比较快的外贸从事者）转战到外贸B2C领域，那么选择什么系统什么平台来建设自己的电子商务平台呢？
这是首先他们要面临的一个疑惑，他们没有开展的外贸B2C贸易，没有接触...
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本地化搜索引擎营销 星期三, 五月 18, 2011 - 10:31
搜索引擎营销（SEO&SEM）已经被越来越多的外贸从业者了解并熟悉，他们都在积极地自建团队或者是选择第三方的营销服务公司开展围绕Google、Yahoo、Bing等搜索引擎的外贸英文SEO优化排名。
但是行业不同、产品不同，SEO效果以及竞争的激烈程度...
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